Dopis pro zákazníky kabelovky Žichlínek

Vážení zákazníci,

od 1. 1. 2017 bude vlastníkem kabelové televize v Žichlínku firma OMEGA tech s.r.o. Uplynulý měsíc jsme detailně procházeli rozvody této služby, a zjistili jsme, že mnoho prvků je v havarijním stavu. Opravy a vylaďování jsou otázkou množství času a peněz v řádech statisíců korun.
Proto Vás prosíme o trpělivost. Věřte, že tvrdě pracujeme na tom, aby služba byla co nejrychleji provozuschopná jak na kabelovou televizi, tak na přenos internetu.
Zároveň si ale uvědomujeme, že Vy, naši zákazníci chcete prožít klidné vánoce, s klasickými pohádkami ve vaši TV. Proto jsme se rozhodli k pondělnímu přeladění.
Zjistili jsme, že někteří z Vás nemají v pořádku domovní rozvody, proto pokud se službou budete mít problémy, zavolejte na naši servisní linku a náš technik vše proměří a uvede do pořádku.

Děkujeme Vám za Vaši důvěru a přejeme Vám krásné svátky.

Vaše OMEGA tech s.r.o.

Odpovědi na některé otázky:

Co dělat pokud mi nejde televize?
Zavolejte na naši servisní linku (467 771 321), a náš technik se o vše do 24 hodin postará. Vše v ceně měsíčního poplatku.

Jak přeladím svoji TV?
U každé televize je to jinak, obecně se však dá říci, že v nastavení najdete automatické ladění. Při ladění je nutné ladit ANTÉNU.

Aktuálně je v naší síti připojeno 5199 zákazníků.

Kontakt

  • OMEGA tech s.r.o.
  • Nádražní 85
  • 563 01 Lanškroun
  • omega@omegatech.cz
  • +420 465 324 769
  •  
  • servisní linka - poruchy
    +420 467 771 321